En Nieto BPO entendemos que el verdadero valor de un servicio no está solo en lo que se hace, sino en cómo se hace y quiénes lo hacen.
Somos una compañía joven y ágil, respaldada por un equipo con más de 15 años de experiencia en servicio al cliente y gestión de procesos críticos. Operamos 100% en remoto y optimizamos nuestros procesos para ofrecer soluciones de alto valor a tarifas justas.
Equipo remoto con presencia donde se necesite. No tenemos fronteras, tenemos propósitos.
Atención centrada en el cliente y en los procesos que de verdad mueven tu negocio.
Más de 15 años de experiencia haciendo posible lo que otros consideran difícil.
Macondo CRM, IA y automatización al servicio de tus resultados.
Trabajamos en tres frentes: inteligencia artificial para empresas, automatización de procesos para personas y empresas, y Macondo CRM, nuestro software propio. Dejamos atrás el enfoque de call center para concentrarnos en tecnología que genera resultados.
No, esa es justo nuestra tarea. Tú nos cuentas qué te quita tiempo o qué quieres mejorar, y nosotros diseñamos, montamos y mantenemos la solución. Tú ves los resultados.
Depende de tu caso: el tipo de proyecto, el alcance y si es puntual o permanente. Manejamos planes por proyecto, por suscripción o a la medida. Agenda una cita sin costo y te damos una propuesta personalizada.
Sí. Trabajamos siempre bajo acuerdos de confidencialidad (NDA) y buenas prácticas de seguridad. Si usas Macondo CRM, tu información vive en una plataforma propia, adaptable y 100% colombiana.
Somos un modelo 100% remoto, con el corazón en Colombia. La tecnología nos permite estar donde tú estés: Bogotá, Medellín, Cartagena o cualquier ciudad de América Latina.
Sí. Estamos preparando una sección de formación con cursos en video —el primero, sobre inteligencia artificial— que vivirá dentro de esta misma web. Déjanos tu correo en la sección de Formación y te avisamos apenas abra.
Déjanos tus datos y te contactamos para entender tu necesidad y darte una propuesta a la medida. Sin costo.
